Service & Support

Benötigen Sie Remote-Serververwaltung? Die HPE iLO Advanced oder HPE iLO Advanced für BladeSystem Premium-Lizenz bietet Remote-Funktionen für Ihr Rechenzentrum. Mit den neuesten HPE ProLiant Servern erhalten Sie bisher unerreichte Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Einfachheit dank iLO Federation Technologie. iLO Federation bietet integrierte schnelle Erkennung aller iLOs, Gruppenkonfigurationen und Statusinformationen auf Gruppenebene sowie die Möglichkeit, zu ermitteln, welche Server über iLO Lizenzen verfügen. Mit einer HPE iLO Advanced Lizenz können Sie die iLO Federation-Verwaltung für Funktionen wie z. B. Group Firmware Updates, Group Virtual Media, Group Power Control, Group Power Capping und Group License Activation aktivieren.

HPE KMIP 1.2 Key Manager - License To Use (elektronische Bereitstellung)

Die IT-Organisation im Unternehmen hat die Möglichkeit, sich mit Lösungen, die auf den "New Style of Business" ausgerichtet sind, zum bevorzugten Service-Provider zu entwickeln. Professional Services können dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen und geschäftliche Herausforderungen zu erfüllen: größere Agilität, niedrigere Kosten, schnellere Markteinführung, Schaffung der Grundlagen für neue Arten der Kundeneinbindung.

Der HPE Installation Service sorgt für die grundlegende Installation von Geräten und Softwareprodukten der Marke Hewlett Packard Enterprise sowie von HPE unterstützten Produkten anderer Hersteller, die von HPE oder von autorisierten HPE Fachhändlern verkauft werden. Der HPE Installation Service ist Teil eines Pakets aus HPE Bereitstellungs-Services, die dazu dienen, Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Ihre HPE und von HPE unterstützten Produkte durch einen Experten von Hewlett Packard Enterprise und unter Einhaltung der Anweisungen der Produktdokumentation des Herstellers installiert wurden.

2U 8 SFF x1 HPE ProLiant DL380 Gen11 Triple Mode U.3 Laufwerkskäfig-Kit.

Der HPE Installation Service sorgt für die grundlegende Installation von Geräten und Softwareprodukten der Marke Hewlett Packard Enterprise sowie von HPE unterstützten Produkten anderer Hersteller, die von HPE oder von autorisierten HPE Fachhändlern verkauft werden. Der HPE Installation Service ist Teil eines Pakets aus HPE Bereitstellungs-Services, die dazu dienen, Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Ihre HPE und von HPE unterstützten Produkte durch einen Experten von Hewlett Packard Enterprise und unter Einhaltung der Anweisungen der Produktdokumentation des Herstellers installiert wurden.

Der HPE Installation Service sorgt für die grundlegende Installation von Geräten und Softwareprodukten der Marke Hewlett Packard Enterprise sowie von HPE unterstützten Produkten anderer Hersteller, die von HPE oder von autorisierten HPE Fachhändlern verkauft werden. Der HPE Installation Service ist Teil eines Pakets aus HPE Bereitstellungs-Services, die dazu dienen, Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Ihre HPE und von HPE unterstützten Produkte durch einen Experten von Hewlett Packard Enterprise und unter Einhaltung der Anweisungen der Produktdokumentation des Herstellers installiert wurden.

Das Scality Service & Support Team besteht aus hochqualifizierten, erfahrenen technischen Experten, die darauf geschult sind, Sie bei Ihren anspruchsvollen Projekten zu unterstützen.

HPE Care Pack Services sind leicht zu erwerben und zeichnen sich durch hohe Benutzerfreundlichkeit aus. So können Sie sicherstellen, dass Ihre neue HPE Hardware reibungslos, effizient und mit minimaler Unterbrechung Ihres IT- und Geschäftsbetriebs installiert wird.

HPE Tech Care Service ist der operative Support-Service für HPE Hardware- und Softwareprodukte (einschließlich On-Premise- und as-a-Service-Versionen). HPE Tech Care Service sucht proaktiv nach Vorgehensweisen zur Verbesserung von Abläufen, statt nur reaktiven Support zu bieten und hilft IT-Teams dadurch, das Unternehmen voranzubringen. HPE Tech Care Service ermöglicht darüber hinaus direkten Zugang zu produktspezifischen Experten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen nicht nur bei der Risikominimierung, sondern auch dabei, Prozesse effizienter zu machen. HPE Tech Care Service-Kunden können über verschiedene Kanäle Zugang zum Support erhalten. Dabei handelt es sich um telefonischen Support, eine Einrichtung für Echtzeit-Chats, die automatisierte Protokollierung von Vorfällen und von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten. Der Service ermöglicht den Kunden den Zugang zu technischen Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen im Zusammenhang mit spezifischen Workloads, sodass Kunden keine Zeit damit verlieren, Fragen zur Priorisierung und Berechtigung zu beantworten.

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HPE Tech Care Service ist der operative Support-Service für HPE Hardware- und Softwareprodukte (einschließlich On-Premise- und as-a-Service-Versionen). HPE Tech Care Service sucht proaktiv nach Vorgehensweisen zur Verbesserung von Abläufen, statt nur reaktiven Support zu bieten und hilft IT-Teams dadurch, das Unternehmen voranzubringen.  HPE Tech Care Service ermöglicht darüber hinaus direkten Zugang zu produktspezifischen Experten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen nicht nur bei der Risikominimierung, sondern auch dabei, Prozesse effizienter zu machen. HPE Tech Care Service-Kunden können über verschiedene Kanäle Zugang zum Support erhalten. Dabei handelt es sich um telefonischen Support, eine Einrichtung für Echtzeit-Chats, die automatisierte Protokollierung von Vorfällen und von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten. Der Service ermöglicht den Kunden den Zugang zu technischen Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen im Zusammenhang mit spezifischen Workloads, sodass Kunden keine Zeit damit verlieren, Fragen zur Priorisierung und Berechtigung zu beantworten.

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