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Versand & Zahlung

Versand & Zahlung

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Versand, Zahlungsmöglichkeiten und Retouren in unserem Online-Shop.


📦 Versandkosten & Lieferzeiten

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit finden Sie am jeweiligen Artikel; bei Vorkasse versenden wir nach Zahlungseingang. Die Versandkosten betragen pauschal 8,90 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in der Regel mit Sendungsnummer, über die Sie Ihre Sendung beim Paketdienst verfolgen können.

Hinweis: Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

🚚 Unsere Versandpartner

Den Paketdienst können Sie im Bestellprozess nicht auswählen. Wir versenden mit diesen Paketdiensten, in Einzelfällen auch mit anderen:

DHL
DHL Paket
Die meisten unserer Sendungen stellt DHL zu.
GLS
Einzelne Sendungen verschicken wir mit GLS.
DPD
DPD
Einzelne Sendungen verschicken wir mit DPD.

💳 Zahlungsarten

Wählen Sie beim Checkout Ihre bevorzugte Zahlungsart aus.

Verfügbare Zahlungsarten

PayPal
PayPal
Bezahlen Sie mit Ihrem PayPal-Konto. Für den PayPal-Käuferschutz gelten die Bedingungen von PayPal.
Kredit- und Debitkarte
Kredit- & Debitkarte
Bezahlen Sie mit Visa oder Mastercard, abgewickelt über PayPal mit 3D-Secure.
Später Bezahlen mit PayPal
Später Bezahlen
Ein Angebot von PayPal. Ob und zu welchen Bedingungen Später Bezahlen für Sie verfügbar ist, zeigt Ihnen PayPal beim Bezahlen an.
Google Pay
Google Pay
Bezahlen Sie mit Google Pay und den dort hinterlegten Karten; die Abwicklung erfolgt über PayPal.
Vorkasse
Vorkasse
Klassische Überweisung vorab. Nach Bestelleingang erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
eps
eps-Überweisung
Online-Überweisung für Kunden österreichischer Banken. Die Abwicklung erfolgt über PayPal.

🔒 Sicherheit & Datenschutz

Die Verbindung zu unserem Shop ist TLS-verschlüsselt; die Online-Zahlarten wickelt PayPal ab.

🔐
Verschlüsselte Verbindung
Die Verbindung zu unserem Shop ist per TLS verschlüsselt.
🛡️
Datenschutz
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erläutert unsere Datenschutzerklärung.

🔃 Retouren & Widerruf

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.

So funktioniert die Rücksendung:

1 Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und teilen Sie uns Ihren Widerrufswunsch mit.
2 Sie erhalten von uns ein Rücksendelabel und weitere Informationen zur Rücksendung.
3 Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten können je nach Vereinbarung vom Käufer getragen werden. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

💬 Fragen zum Versand oder zur Zahlung?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über einen der folgenden Wege:

📧
E-Mail
service@mediazehe.de
Fragen rund um Ihre Bestellung
📞
Telefon
09521 / 619 07 19
Mo–Fr: 09:30–17:00 Uhr
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