Versand & Zahlung
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Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Versand, Zahlungsmöglichkeiten und Retouren in unserem Online-Shop.
📦 Versandkosten & Lieferzeiten
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit finden Sie am jeweiligen Artikel; bei Vorkasse versenden wir nach Zahlungseingang. Die Versandkosten betragen pauschal 8,90 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in der Regel mit Sendungsnummer, über die Sie Ihre Sendung beim Paketdienst verfolgen können.
🚚 Unsere Versandpartner
Den Paketdienst können Sie im Bestellprozess nicht auswählen. Wir versenden mit diesen Paketdiensten, in Einzelfällen auch mit anderen:
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💳 Zahlungsarten
Wählen Sie beim Checkout Ihre bevorzugte Zahlungsart aus.
Verfügbare Zahlungsarten
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🔒 Sicherheit & Datenschutz
Die Verbindung zu unserem Shop ist TLS-verschlüsselt; die Online-Zahlarten wickelt PayPal ab.
| 🔐 Verschlüsselte Verbindung Die Verbindung zu unserem Shop ist per TLS verschlüsselt. | 🛡️ Datenschutz Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erläutert unsere Datenschutzerklärung. |
🔃 Retouren & Widerruf
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
So funktioniert die Rücksendung:
| 1 | Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und teilen Sie uns Ihren Widerrufswunsch mit. |
| 2 | Sie erhalten von uns ein Rücksendelabel und weitere Informationen zur Rücksendung. |
| 3 | Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. |
💬 Fragen zum Versand oder zur Zahlung?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über einen der folgenden Wege:
| 📧 E-Mail service@mediazehe.de Fragen rund um Ihre Bestellung | 📞 Telefon 09521 / 619 07 19 Mo–Fr: 09:30–17:00 Uhr | 💬 Kontaktformular Zum Formular Jederzeit erreichbar |