Systeme Service & Support
Der APC Advantage Plus Service Plan ist ein umfassendes Servicepaket speziell für USV-Systeme der Galaxy VS Serie im Leistungsbereich 10-15 kW. Das Paket bietet eine individuell zusammengestellte Serviceabdeckung nach den spezifischen Anforderungen des Kunden, um einen effizienten Lösungsbetrieb zu gewährleisten, Ausfallzeiten zu vermeiden und die Betriebskosten zu kontrollieren.Der einjährige Serviceplan deckt regelmäßige Vor-Ort-Inspektionen und Wartungen während der Geschäftszeiten ab. Erfahrene und APC-zertifizierte Servicetechniker sind mit nächster Arbeitstag Reaktionszeit erreichbar. Das Paket umfasst Arbeits- und Anfahrtskosten sowie erforderliche Ersatzteile, um maximale Betriebssicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer USV-Systeme zu gewährleisten.
Bietet maximalen Schutz für Ihre kritischen Geräte durch intelligente Alarmierung, Fehlersuche aus der Ferne und 24/7-Echtzeitüberwachung direkt auf Ihrem Mobiltelefon.
Umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung von Ausfallzeiten und die Begrenzung der Kosten.
Mit dem Angebot der Garantie-Verlängerung haben Sie die Sicherheit, dass im unwahrscheinlichen Falle eines Fehlers, Ihr Produkt schnellstmöglich repariert oder ausgetauscht wird. Dadurch wird die Ausfallzeit immens reduziert. Die Garantie umfasst die Lieferung von Ersatzteilen oder Geräten am nächsten Geschäftstag, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Komponenten so schnell wie möglich erhalten.
Mit dem Angebot der Garantie-Verlängerung haben Sie die Sicherheit, dass im unwahrscheinlichen Falle eines Fehlers, Ihr Produkt schnellstmöglich repariert oder ausgetauscht wird. Dadurch wird die Ausfallzeit immens reduziert. Die Garantie umfasst die Lieferung von Ersatzteilen oder Geräten am nächsten Geschäftstag, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Komponenten so schnell wie möglich erhalten.
Mit dem Angebot der Garantie-Verlängerung haben Sie die Sicherheit, dass im unwahrscheinlichen Falle eines Fehlers, Ihr Produkt schnellstmöglich repariert oder ausgetauscht wird. Dadurch wird die Ausfallzeit immens reduziert. Die Garantie umfasst die Lieferung von Ersatzteilen oder Geräten am nächsten Geschäftstag, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Komponenten so schnell wie möglich erhalten.
Die APC On-Site Service Erweiterung für USV-Akkus bietet professionelle Vor-Ort-Reparatur und Wartung während der Geschäftszeiten. Ein längerer Stromausfall kann zu erheblichen Produktivitätsverlusten und wirtschaftlichen Schäden führen. Dieses Serviceerweiterungspaket wurde speziell konzipiert, um Ihre Systeme schnell und effizient wieder in Betrieb zu nehmen.Mit einer garantierten Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag rücken speziell geschulte und APC-zertifizierte Servicetechniker bei Problemen an. Sie verfügen über das Fachwissen, Fehler schnell zu lokalisieren und mit minimaler Ausfallzeit zu beheben. Das Paket deckt Arbeits- und Anfahrtskosten sowie erforderliche Ersatzteile ab. Umfassende Eskalations- und Fehlerbeseitigungsabläufe sowie schriftliche Berichte gewährleisten vollständige Transparenz.
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
IT Advisor ist eine Planungs- und Modellierungslösung, die Rechenzentrumsmanagern einen umfassenden Einblick in den White Space des Rechenzentrums bietet, um die Planungseffizienz zu steigern, die Auslastung zu maximieren und den Kunden Transparenz zu bieten.
2-Jahresabonnement des Secure NMC Systems (SNS) für Rackstromverteiler (PDUs). SNS schützt Ihr Unternehmen, indem es eine fortlaufende Sicherheitszertifizierung und Compliance für Ihre Netzwerkmanagementkarte (NMC) bereitstellt. Das SNS bietet ein Höchstmaß an Sicherheit (IEC 62443-4-2-zertifiziert), verringert die Gefahr von Angriffen und gewährleistet, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind. Aktivieren Sie Ihr Abonnement über das Secure NMC System Tool.
4-Jahresabonnement des Secure NMC Systems (SNS) für Rackstromverteiler (PDUs). SNS schützt Ihr Unternehmen, indem es eine fortlaufende Sicherheitszertifizierung und Compliance für Ihre Netzwerkmanagementkarte (NMC) bereitstellt. Das SNS bietet ein Höchstmaß an Sicherheit (IEC 62443-4-2-zertifiziert), verringert die Gefahr von Angriffen und gewährleistet, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind. Aktivieren Sie Ihr Abonnement über das Secure NMC System Tool.
Das APC CPCS Cooling Preventive Maintenance Service Paket bietet halbjährliche Vor-Ort-Wartungsbesuche, um optimale Systemleistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Während jedes Besuchs führt ein erfahrener, zertifizierter Außendiensttechniker eine umfassende Systemreinigung, Umgebungsüberprüfung und funktionelle Überprüfung durch.Das Service-Paket umfasst kostenlose Firmware-Upgrades und bietet optional eine 7x24-Upgrade-Option für erweiterte Unterstützung rund um die Uhr. Nach jedem Besuch erhalten Sie einen detaillierten Servicebericht mit den durchgeführten Arbeiten und Ergebnissen.Das Paket ist für ein Jahr gültig mit halbjährlicher Wartung gemäß den spezifizierten Systemanforderungen und trägt zu einer langen Lebensdauer Ihrer Kühlinfrastruktur bei.
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
Vor-Ort-Wartungsservice mit halbjährlichen Inspektionen zur Sicherung optimaler Systemleistung. Zertifizierte Techniker führen Systemreinigung durch, überprüfen Umgebungsbedingungen und führen Funktionstests durch, um Ihre Anlagen in einwandfreiem Zustand zu halten.Der Service umfasst kostenlose Firmware-Upgrades und eine 24x7 Upgrade-Option. Ein detaillierter Servicebericht dokumentiert alle durchgeführten Arbeiten und Befunde.
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
Sichern Sie sich eine Erweiterung der Werksgarantie über ihre ursprüngliche Laufzeit hinaus, sodass der sorgenfreie Betrieb und ein Schutz vor Systemausfällen gewährleistet sind.
Das APC Extended Warranty Service Pack WBEXTWAR3YR-SP-03 bietet umfassenden technischen Support für drei Jahre. Der 24/7 verfügbare Telefonberatungsservice unterstützt Sie bei Fragen und Problemen mit Ihren Stromversorgungssystemen rund um die Uhr.Das Service Pack deckt eine breite Palette von APC USV-Modellen ab und ermöglicht schnelle Hilfe durch engagierte Fachleute. Im Leistungsumfang enthalten sind Ersatzteile sowie kostenfreier Versand bei erforderlichen Reparaturen.
AppleCare for Enterprise beginnt mit einem AppleCare Account Manager, der als persönlicher Ansprechpartner bei AppleCare dient. Der AppleCare Account Manager hilft bei der Prüfung der IT-Infrastruktur, verfolgt eventuelle Probleme und stellt monatliche Aktivitätsberichte für Supportanrufe und Reparaturen bereit. Die kontinuierliche Unterstützung durch den AppleCare Account Manager hilft Unternehmen und ihren Teams, AppleCare for Enterprise optimal zu nutzen.
AppleCare for Enterprise beginnt mit einem AppleCare Account Manager, der als persönlicher Ansprechpartner bei AppleCare dient. Der AppleCare Account Manager hilft bei der Prüfung der IT-Infrastruktur, verfolgt eventuelle Probleme und stellt monatliche Aktivitätsberichte für Supportanrufe und Reparaturen bereit. Die kontinuierliche Unterstützung durch den AppleCare Account Manager hilft Unternehmen und ihren Teams, AppleCare for Enterprise optimal zu nutzen.
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