Service & Support

HPE Tech Care Service ist der operative Support-Service für HPE Hardware- und Softwareprodukte (einschließlich On-Premise- und as-a-Service-Versionen). HPE Tech Care Service sucht proaktiv nach Vorgehensweisen zur Verbesserung von Abläufen, statt nur reaktiven Support zu bieten und hilft IT-Teams dadurch, das Unternehmen voranzubringen. HPE Tech Care Service ermöglicht darüber hinaus direkten Zugang zu produktspezifischen Experten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen nicht nur bei der Risikominimierung, sondern auch dabei, Prozesse effizienter zu machen. HPE Tech Care Service-Kunden können über verschiedene Kanäle Zugang zum Support erhalten. Dabei handelt es sich um telefonischen Support, eine Einrichtung für Echtzeit-Chats, die automatisierte Protokollierung von Vorfällen und von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten. Der Service ermöglicht den Kunden den Zugang zu technischen Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen im Zusammenhang mit spezifischen Workloads, sodass Kunden keine Zeit damit verlieren, Fragen zur Priorisierung und Berechtigung zu beantworten.

HPE Tech Care Service ist der operative Support-Service für HPE Hardware- und Softwareprodukte (einschließlich On-Premise- und as-a-Service-Versionen). HPE Tech Care Service sucht proaktiv nach Vorgehensweisen zur Verbesserung von Abläufen, statt nur reaktiven Support zu bieten und hilft IT-Teams dadurch, das Unternehmen voranzubringen. HPE Tech Care Service ermöglicht darüber hinaus direkten Zugang zu produktspezifischen Experten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen nicht nur bei der Risikominimierung, sondern auch dabei, Prozesse effizienter zu machen. HPE Tech Care Service-Kunden können über verschiedene Kanäle Zugang zum Support erhalten. Dabei handelt es sich um telefonischen Support, eine Einrichtung für Echtzeit-Chats, die automatisierte Protokollierung von Vorfällen und von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten. Der Service ermöglicht den Kunden den Zugang zu technischen Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen im Zusammenhang mit spezifischen Workloads, sodass Kunden keine Zeit damit verlieren, Fragen zur Priorisierung und Berechtigung zu beantworten.

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Kyocera Life Plus - 1 Lizenz(en) - 3 Jahr(e)

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Lancom Zertifizierungs Bundle - Road To Success - Gold WBT

Lancom Zertif. PLUS Bundle - Road T. Succ - Gold Classr.&WBT

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Der LANCOM Experten-Workshop WLAN/Switch ist ein spezielles Web Based Training, das umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten in der WLAN/Switch-Technologie vermittelt. Entwickelt von den Experten von LANCOM, bietet dieser Kurs einen tiefen Einblick in die wesentlichen Aspekte der Verwaltung und Optimierung von LANCOM Netzwerken. Dank des webbasierten Formats können die Teilnehmer flexibel in ihrem eigenen Tempo und von jedem beliebigen Ort aus lernen. Dies macht den Kurs zur idealen Lösung für Fachleute, die ihr Fachwissen ohne die Zwänge eines traditionellen Klassenzimmers erweitern möchten. Egal, ob Sie Ihre Karriere vorantreiben oder sicherstellen wollen, dass Ihr Netzwerk optimal läuft - der LANCOM Experten-Workshop WLAN/Switch ist Ihr Einstieg in die LANCOM Expertenrolle.

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