Netzwerk Service & Support

Der Aruba Virtual Mobility Controller kann auf VMware ESXi oder einem Open Source-basierten KVM Hypervisor implementiert werden. Der VM-Formfaktor kann problemlos dynamisch skaliert werden, um auch den Anforderungen schnell expandierender Unternehmen gerecht zu werden. Dies ermöglicht eine deutlich effizientere Nutzung von Ressourcen, da mehr CPU- und Speicherressourcen zur Verfügung stehen.

Arbeitsumgebungen verwandeln sich in digitale Arbeitsplätze, an denen Milliarden mobiler Mitarbeiter ihre Mobilgeräte für unternehmenskritische Services nutzen. Mobilität, IoT und geschäftskritische Anwendungen ermöglichen es diesen Mitarbeitern, produktiv und effizient zu bleiben, steigern aber gleichzeitig die Anforderungen an das Netzwerk. Um unterbrechungsfreie Netzwerke mit der erwarteten Leistung und dem gewünschten Benutzererlebnis zu ermöglichen, müssen Unternehmen ein intelligentes WLAN mit modernen Technologien bereitstellen, mit denen eine bessere Vorhersagbarkeit, unterbrechungsfreie Konnektivität und bessere Netzwerkeffizienz ermöglicht werden. Der Aruba Mobility Master Controller ist die nächste Generation der Master Controller, die entweder als virtuelle Maschine (VM) eingerichtet oder auf einer x86-basierten Hardware-Appliance installiert werden können. Der Mobility Master bietet ein besseres Benutzererlebnis, flexible Bereitstellung, einfachere Abläufe und mehr Leistung.

Aruba NetEdit ermöglicht IT-Teams die Orchestrierung mehrerer Switch-Konfigurationen mit intelligenten Funktionen wie Suche, Bearbeitung, Validierung, Bereitstellung und Audit.

Die Cloud-Lösung Aruba Central sorgt für die einfache, sichere und kostengünstige Verwaltung und Überwachung von Aruba Instant-APs, Switches und Filial-Gateways. Erweiterte Funktionen wie anpassbares Gast-WLAN und Präsenzanalysen legen dabei die Grundlage für die fundiertere Entscheidungsfindung.

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Benötigen Sie Remote-Serververwaltung? Die HPE iLO Advanced oder HPE iLO Advanced für BladeSystem Premium-Lizenz bietet Remote-Funktionen für Ihr Rechenzentrum. Mit den neuesten HPE ProLiant Servern erhalten Sie bisher unerreichte Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Einfachheit dank iLO Federation Technologie. iLO Federation bietet integrierte schnelle Erkennung aller iLOs, Gruppenkonfigurationen und Statusinformationen auf Gruppenebene sowie die Möglichkeit, zu ermitteln, welche Server über iLO Lizenzen verfügen. Mit einer HPE iLO Advanced Lizenz können Sie die iLO Federation-Verwaltung für Funktionen wie z. B. Group Firmware Updates, Group Virtual Media, Group Power Control, Group Power Capping und Group License Activation aktivieren.

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Das Scality Service & Support Team besteht aus hochqualifizierten, erfahrenen technischen Experten, die darauf geschult sind, Sie bei Ihren anspruchsvollen Projekten zu unterstützen.

HPE Care Pack Services sind leicht zu erwerben und zeichnen sich durch hohe Benutzerfreundlichkeit aus. So können Sie sicherstellen, dass Ihre neue HPE Hardware reibungslos, effizient und mit minimaler Unterbrechung Ihres IT- und Geschäftsbetriebs installiert wird.

HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.

HPE Tech Care Service ist der operative Support-Service für HPE Hardware- und Softwareprodukte (einschließlich On-Premise- und as-a-Service-Versionen). HPE Tech Care Service sucht proaktiv nach Vorgehensweisen zur Verbesserung von Abläufen, statt nur reaktiven Support zu bieten und hilft IT-Teams dadurch, das Unternehmen voranzubringen. HPE Tech Care Service ermöglicht darüber hinaus direkten Zugang zu produktspezifischen Experten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen nicht nur bei der Risikominimierung, sondern auch dabei, Prozesse effizienter zu machen. HPE Tech Care Service-Kunden können über verschiedene Kanäle Zugang zum Support erhalten. Dabei handelt es sich um telefonischen Support, eine Einrichtung für Echtzeit-Chats, die automatisierte Protokollierung von Vorfällen und von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten. Der Service ermöglicht den Kunden den Zugang zu technischen Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen im Zusammenhang mit spezifischen Workloads, sodass Kunden keine Zeit damit verlieren, Fragen zur Priorisierung und Berechtigung zu beantworten.

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