APPLE Care for Enterprise iPhone 24 Months Tier 3+
Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 3+ - Volumen - für iPhone 11 - 12 - 13 - 14 - 15 - 16
135,90 €
EAN:
195950132991
Hersteller:
Apple
Hersteller-Nr.:
SQ2X2ZM/A
Vorteile
- Abdeckung für IT-Abteilungen
- Hilfe für den Helpdesk
- Zusätzliche Reparatur oder Austausch von Geräten
Beschreibung
Produktinformationen "APPLE Care for Enterprise iPhone 24 Months Tier 3+"
AppleCare for Enterprise beginnt mit einem AppleCare Account Manager, der als persönlicher Ansprechpartner bei AppleCare dient. Der AppleCare Account Manager hilft bei der Prüfung der IT-Infrastruktur, verfolgt eventuelle Probleme und stellt monatliche Aktivitätsberichte für Supportanrufe und Reparaturen bereit. Die kontinuierliche Unterstützung durch den AppleCare Account Manager hilft Unternehmen und ihren Teams, AppleCare for Enterprise optimal zu nutzen.
Eigenschaften
| Typ: | Systeme Service & Support |
|---|---|
| Vertragslaufzeit: | 2Jahre |
Datenblatt
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Preistyp
Tier 3+, Volumen
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Unterstützung - 2 Jahre
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Unterstützung - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Apple iPhone 11, 12, 13, 14, 15, 16
Produktsicherheit
In dem verlinkten Dokument findest Du die Kontaktdaten der EU ansässigen Wirtschaftsteilnehmer, die für die Produktsicherheit verantwortlich sind, für alle von uns gelisteten Hersteller.
Anfragen zu diesem Produkt richtest Du bitte direkt an den Hersteller.
Hinweisdokument