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APPLE Care for Enterprise iPad Air 27,68cm 10,9Zoll 24 Monate T2

Apple AppleCare for Enterprise für iPad Air - 2 Jahre Service mit Account Manager und Vor-Ort-Support.
Beschreibung

Produktinformationen "APPLE Care for Enterprise iPad Air 27,68cm 10,9Zoll 24 Monate T2"

AppleCare for Enterprise bietet umfassende Serviceleistungen für iPad Air Geräte in Unternehmen. Der Service beginnt mit einem dedizierten AppleCare Account Manager, der als persönlicher Ansprechpartner fungiert und Ihre IT-Infrastruktur unterstützt.

Der Account Manager verfolgt Supportanfragen und Reparaturen sowie stellt monatliche Aktivitätsberichte bereit. Der Service umfasst Vor-Ort-Service mit Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag und Ersatzteilversorgung. Dieses Angebot ist auf die Bedürfnisse von IT-Abteilungen und Helpdesk-Teams zugeschnitten und bietet optimale Unterstützung für die Geräteverwaltung in Volumen-Umgebungen.

Eigenschaften
Typ: Service & Support
Vertragslaufzeit: 2Jahre
Datenblatt
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Preistyp
Tier 2, Volumen
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Unterstützung - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Apple 10.9-inch iPad Air
Produktsicherheit

In dem verlinkten Dokument findest Du die Kontaktdaten der EU ansässigen Wirtschaftsteilnehmer, die für die Produktsicherheit verantwortlich sind, für alle von uns gelisteten Hersteller.

Anfragen zu diesem Produkt richtest Du bitte direkt an den Hersteller.

Hinweisdokument