APPLE Care for Enterprise MacBook Air 34,46cm 13,6Zoll M2 48 Monate T3
160,08 €
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
- AppleCare Account Manager als Ansprechpartner
- Vor-Ort-Support mit Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag
- Abdeckung für Arbeitszeit und Ersatzteile
- Unterstützung für IT-Abteilungen
- Monatliche Aktivitätsberichte
- Tier 3+ mit optimierter Eskalation
- Reparatur oder Austausch von Geräten
- 4 Jahre Laufzeit ab Kaufdatum
Produktinformationen "APPLE Care for Enterprise MacBook Air 34,46cm 13,6Zoll M2 48 Monate T3"
AppleCare for Enterprise bietet umfassenden Service und Support für MacBook Air (Mitte 2022) mit dedizierter Betreuung durch einen AppleCare Account Manager. Dieser fungiert als persönlicher Ansprechpartner und koordiniert alle technischen Angelegenheiten innerhalb der Unternehmensstruktur.
Das Service-Paket deckt Arbeitszeit und Ersatzteile ab, mit Vor-Ort-Support und einer Reaktionszeit von am nächsten Arbeitstag. Der Account Manager hilft bei der Prüfung der IT-Infrastruktur, verfolgt anfallende Probleme und stellt monatliche Aktivitätsberichte für Supportanrufe und Reparaturen bereit.
Bei Tier 3+ mit Volumen-Lizenzierung profitieren Unternehmensumgebungen von optimierter Support-Eskalation für hochgradig kritische Systeme. Die 4-jährige Laufzeit ab originalem Kaufdatum bietet langfristige Planungssicherheit für IT-Infrastrukturen.
| Typ: | Service & Support |
|---|---|
| Vertragslaufzeit: | 4Jahre |
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Unterstützung - 4 Jahre
In dem verlinkten Dokument findest Du die Kontaktdaten der EU ansässigen Wirtschaftsteilnehmer, die für die Produktsicherheit verantwortlich sind, für alle von uns gelisteten Hersteller.
Anfragen zu diesem Produkt richtest Du bitte direkt an den Hersteller.
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