Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Menü

FUJITSU Support Pack Verlaengerung um 12 Monate Vor-Ort Service 24x7 4h Wiederherstellzeit gilt im Land des Erwerbs

Arbeitszeit und Ersatzteile (für Base Unit Allround) - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 4 Stunden - für ETERNUS AF 250; ETERNUS DX 100 S3 - 200 S3 - 60 S3

Beschreibung

Produktinformationen "FUJITSU Support Pack Verlaengerung um 12 Monate Vor-Ort Service 24x7 4h Wiederherstellzeit gilt im Land des Erwerbs"

Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Eigenschaften

Typ: Service & Support, Systeme Service & Support
Vertragslaufzeit: 1Jahre

Datenblatt

Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Wiederherstellungszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Abgedeckte Konfigurationen
Base Unit Allround
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Fujitsu ETERNUS AF 250
Fujitsu ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3

Produktsicherheit

In dem verlinkten Dokument findest Du die Kontaktdaten der EU ansässigen Wirtschaftsteilnehmer, die für die Produktsicherheit verantwortlich sind, für alle von uns gelisteten Hersteller.

Anfragen zu diesem Produkt richtest Du bitte direkt an den Hersteller.

Hinweisdokument