FUJITSU Support Pack 3 Jahre Vor-Ort Service 9x5 4h Antrittszeit gilt im Land des Erwerbs
Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 4 Std. - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für ETERNUS DX 100 S3 - 200 S3 - 600 S3
4.182,28 €
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
EAN:
4057185994248
Hersteller:
Fujitsu
Hersteller-Nr.:
FSP:GD3S60Z00DEST2
Gewicht:
0.001 kg
Beschreibung
Produktinformationen "FUJITSU Support Pack 3 Jahre Vor-Ort Service 9x5 4h Antrittszeit gilt im Land des Erwerbs"
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
Eigenschaften
| Typ: | Service & Support |
|---|---|
| Vertragslaufzeit: | 3Jahre |
Datenblatt
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Preistyp
Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Fujitsu ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 600 S3
Produktsicherheit
In dem verlinkten Dokument findest Du die Kontaktdaten der EU ansässigen Wirtschaftsteilnehmer, die für die Produktsicherheit verantwortlich sind, für alle von uns gelisteten Hersteller.
Anfragen zu diesem Produkt richtest Du bitte direkt an den Hersteller.
Hinweisdokument