LANCOM LANcare Direct Adv. 24/7 - S (5 Jahre) Email Vers.
Lancom
Austausch - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
EAN:
4044144107788
Hersteller:
Lancom
Hersteller-Nr.:
10778
Vorteile
- Kürzere Ausfallzeiten durch Vorab-Austausch im Falle eines Hardware-Defekts mit Lieferung am nächsten Arbeitstag
- Direkter Hersteller-Support
- Garantiert kurze Erstreaktionszeit für die telefonische Meldung von massiven Betriebsunterbrechungen
- Sicherheitsupdates für zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb im laufenden Betrieb
Produktinformationen "LANCOM LANcare Direct Adv. 24/7 - S (5 Jahre) Email Vers."
Ungelöste technische Fragen oder gar Geräteausfälle kosten Nerven, Zeit und damit Geld. Gehen Sie deshalb von Anfang an auf Nummer sicher und schützen Sie Ihre Investition: Mit LANcare Direct Advanced haben Sie nicht nur Zugriff auf sicherheitsrelevante Updates, sondern auch auf den Herstellersupport mit garantiert kurzen Erst-Reaktionszeiten. Im Schadensfall liefert LANCOM bereits am nächsten Werktag ein Ersatzgerät, so dass das Netzwerk innerhalb kürzester Zeit wieder voll funktionsfähig ist.
Anwendungsklasse: | Firewall/Security |
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Lizenztyp: | Regierungs/Government Lizenz |
Typ: | Systeme Service & Support |
Vertragslaufzeit: | 5Jahre |
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Austausch
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre