HP Care Pack Advanced Unit Exchange Hardware Support
HP Care Pack Advanced Unit Exchange - 3 Jahre Hardware Support mit Austausch am nächsten Arbeitstag
Regulärer Preis:
21,90 €
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
GTIN/EAN:
884420148791
Hersteller:
HP
Herstellernummer:
UC296E
Gewicht:
0.001 kg
Vorteile
- Mit HP Support wird Ihre fehlerhafte Hardware-Einheit unverzüglich – am Tag nach dem Ausfall – ausgetauscht, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann.
- HP stellt für den Versand Ihres fehlerhaften Produkts das Verpackungsmaterial zur Verfügung und übernimmt zudem die Versandkosten auf beiden Wegen.
- Eine bequeme und kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support ist der HP Service Advance Hardwareersatz am nächsten Arbeitstag. Er bietet einen schnellen und zuverlässigen Austauschservice für geeignete Produkte.
Beschreibung
Produktinformationen "HP Care Pack Advanced Unit Exchange Hardware Support"
Das HP eCarePack ist ein Service-Paket für Dockingstationen. Es bietet technischen Support, Hardware-Austausch und übernimmt Versandkosten für Fehlerbehebung und Geräteaustausch.
- Remote technische Unterstützung
- Hardware-Austausch bei Fehlerfall
- Verpackungsmaterial wird bereitgestellt
- Versandkosten in beide Richtungen eingeschlossen
- Prepaid-Rücksendefrachtbrief
Das Paket bietet Unterstützung bei Dockingstation-Ausfällen mit Fehlerbehebung und Hardware-Ersatz.
Eigenschaften
| Typ: | Systeme Service & Support |
|---|---|
| Vertragslaufzeit: | 3Jahre |
Datenblatt
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Austausch
Stelle
Lieferung
Rücksendung
Auf Kosten des Herstellers
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HP 2012 120W Advanced Docking Station, 2012 230W Advanced Docking Station, 2012 230W Docking Station, 2012 90W Docking Station, 230W Docking Station, 3001pr USB 3.0 Port Replicator, 3005pr USB 3.0 Port Replicator, 90W Docking Station, ElitePad Docking Station, Portable Tablet Dock, Retail Expansion Dock, Thunderbolt Dock G4, Travel Hub G2, UltraSlim Docking Station, UltraSlim Docking Station 2013, Universal USB-C Multiport Hub, USB 3.0 Universal Port Replicator, USB-C Dock G5, USB-C G5 Essential Dock, USB-C to Displayport Adapter, USB-C/A Universal Dock G2
Produktsicherheit
Verantwortliche Person / Hersteller (EU-Verordnung 2023/988)
Firma
HP
Anschrift
Schickardstraße 32, 71034 Böblingen, DEU
E-Mail
Sicherheits- und Pflichthinweise
Entsorgung
Elektroaltgerät (WEEE 2012/19/EU): Nicht über den Hausmüll entsorgen — bitte an einer offiziellen Sammelstelle abgeben.
Konformität
CE-Kennzeichnung gemäß den geltenden EU-Richtlinien.