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Panasonic Queue Announcement - Lizenz

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Produktinformationen "Panasonic Queue Announcement - Lizenz"
Teilen Sie Ihren Anrufern mit, wie lange die voraussichtliche Wartezeit ist, bis ein Agent frei ist, und steigern sie so die Kundenzufriedenheit. Effiziente, informative Wartezeitansagen können zur Reduzierung der Anzahl abgebrochener Anrufe und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit von Callcentern beitragen.
Die CCQueue Wait Time Announcer (CCQueue Wartezeitansage) von Poltys ist eine intelligente Lösung, die die Echtzeit-Bedingungen im Callcenter zur Ansage der voraussichtlichen Wartezeiten nutzt, bis ein Agent für Anrufer in der Warteschlange zur Verfügung steht und an welcher Stelle Anrufer in der Warteschlange stehen.
CCQueue Wait Time Announcer ist eine erschwingliche, flexible VoIP-Lösung, die Ihren Anrufern bei der Entscheidung hilft, ob sie einen Anruf halten oder zu einem späteren Zeitpunkt erneut anrufen möchten. Organisationen sind bestrebt, ihren Kunden einen besseren Service zu bieten, und die Ansage der Wartezeiten und der Position in der Warteschlange ist eine Möglichkeit, dies zu erreichen.
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Eigenschaften "Panasonic Queue Announcement - Lizenz"
Anwendungsklasse: Sonstige Anwendungsklasse
Lizenztyp: Nur Lizenz
Sprache: Deutsch
Allgemein Kategorie Internet- & Kommunikationsanwendungen - PBX-Software Produkttyp... mehr
Allgemein
Kategorie
Internet- & Kommunikationsanwendungen - PBX-Software
Produkttyp
Lizenz
Lizenzierung
Anzahl Lizenzen
1 Lizenz
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